Chat La Palma 24
Descubre La Palma con las e-bikes Cube y Trek
SPECIALIZED KENEVO
BATERÍA DE ALQUILER
Para que no se quede “en la estacadaˮ en su ruta, también alquilamos baterías de sustitución con una autonomía de entre 45 km y 190 km para su e-bike.
ACCESORIOS
Ponemos a su disposición sin cargos: cascos, candado para bicicleta, cargador y lámparas desmontables para bicicleta, así como portabultos y bomba de aire.
¿Dónde puedo recoger y devolver la bicicleta eléctrica?
Las bicicletas eléctricas se recogerán y devolverán en nuestra oficina en Los Llanos. Nuestra oficina está en el centro de la principal zona turística de la soleada parte occidental de La Palma en Los Llanos. ¡En caso de un alquiler de más de una semana, le llevamos la e-bike a su alojamiento en el Valle de Aridane y la recogemos también allí, sin cargo alguno!
¿Qué incluye el precio del alquiler?
El precio del alquiler incluye la bicicleta eléctrica y la batería. Ponemos a su disposición sin cargos: cascos, candado para bicicleta, cargador y lámparas desmontables para bicicleta, así como portabultos y bomba de aire. Facilitamos baterías de sustitución con reserva previa y por un cargo adicional.
¿Ofrece La Palma 24 un servicio personal de asistencia en carretera a sus clientes?
Sí. Con La Palma 24 nunca se quedará sin atención o en la temida cola de espera telefónica. En caso de avería o accidente estamos a su disposición de forma directa y personal – durante las 24 horas del día. Nuestro buen nombre lo avala. Basta con llamar a nuestro número de teléfono de emergencia.
¿Qué hacer en caso de daños, avería o accidente?
En primer lugar: no se alarme. Llámenos de inmediato. Todos nuestros empleados hablan español con fluidez. Inmediatamente nos ponemos en camino hacia donde usted esté y, en caso necesario, informamos a la policía. En caso de accidente, una vez en el lugar, rellenamos el parte de accidente junto con la policía. Nuestro número de teléfono de emergencia: (+34) 637559762.
¿Cuándo y cómo pago la bicicleta eléctrica?
En caso de la tarifa de “reserva directa online”, pagará la bicicleta eléctrica con su tarjeta de crédito al realizar la reserva. Si elige la tarifa de “pago en destino”, pagará la e-bike en efectivo o con tarjeta de crédito en el momento de la recogida. Por supuesto, también tiene la posibilidad de pagar el importe por anticipado mediante ingreso en nuestra cuenta comercial española.
¿Qué edad debo tener para poder alquilar una bicicleta eléctrica y cuánto dura un día de alquiler?
La edad mínima exigida es de 18 años. En caso de que el arrendatario sea menor de 18 años, el arrendatario responsable su padre, madre o representante legal. El día de alquiler comienza en el momento de recogida de la bicicleta eléctrica y la duración es de 24 horas.
De Lunes a Viernes
9:00 a 13:00
Sabado
Sabados cerrado
Domigos cerrado
Hora local La Palma
Teléfono Fijo
(0034) 922 46 18 19
(0034) 637 55 97 62
Número 24 horas
(0034) 637 55 97 62
C. Fernández Taño, 5
38760 - Los Llanos de Aridane
La Palma - Islas canarias
auto@la-palma24.net
Fuera de este horario, puede comunicarse con nosotros de lunes a viernes de 9 horas hasta las 13.00 horas y
En este horario puede contactarnos al teléfono (0034) 922 46 18 19.
Es posible concertar citas fuera del horario de oficina si se acuerda previamente.
En caso de emergencias estamos a su disposición las 24 horas del día bajo el siguiente número de contacto (0034) 637 55 97 62.
De Lunes a Viernes
9:00 a 13:00
Sabado
Sabados cerrado
Domigos cerrado